Política de Envios

Política de Envios

Na Chavana Store trabalhamos para garantir que a sua encomenda

seja processada e entregue com a maior rapidez e segurança.

Processamento da encomenda

As encomendas são normalmente preparadas e enviadas no prazo de 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Prazo de entrega

O prazo médio de entrega é de 2 a 5 dias úteis para Portugal Continental.

Para as Regiões Autónomas (Madeira e Açores), os prazos poderão ser superiores.

Custos de envio

Os custos de envio são apresentados durante o processo de compra, antes da confirmação da encomenda.

Sempre que existirem campanhas de portes gratuitos, essa informação será apresentada na loja.

Acompanhamento da encomenda

Após o envio da encomenda, o cliente poderá receber informações sobre o estado da entrega sempre que disponíveis.

Dúvidas

Se tiver alguma questão relacionada com o envio da sua encomenda, contacte-nos através do email:

📧 chavana.nova@gmail.com

Responderemos com a maior brevidade possível.